сряда, 21 декември 2016 г.

HotelTonight: една по-различна празнична кампания

Коледа е семеен празник и съвсем разбираемо повечето рекламни кампании залагат на радостта от събирането с близки хора. HotelTonight обаче, решават да погледнат нещата от по-различен ъгъл, а именно - понякога не сме толкова щастливи когато се събираме с цялата си фамилия.

Кампанията на мобилното приложение, което служи за резервации на стаи в последния момент, показва реалността зад много семейни сбирки. Дори и не всеки от нас да иска да го признае, вероятно имаме поне по един досаден роднина, с който предпочитаме да не прекарваме прекалено дълго време.

Въпреки че кампанията е замислена за Деня на благодарността (25.11), тя продължава да е актуална и за коледните празници

Ето и 3 причини защо кампанията е ефективна:

четвъртък, 15 декември 2016 г.

7 примера за креативни коледни опаковки



С наближаването на Коледа всеки един от нас иска да подари незабравим подарък на любимите си хора. Към това се стремят и брандовете, които имат желание да подарят на клиентите си празнично настроение, облечено в креативна опаковка.

Ето и 7 примера за креативни коледни опаковки, които ще ви вдъхновят:

вторник, 13 декември 2016 г.

Защо опаковката е важна част от комуникацията?


Ново проучване на Nielsen, което се базира на 9,900 стартирания на нови продукти през последните две години в цяла Европа разкрива, че опаковката е сред основните фактори за успех.

четвъртък, 8 декември 2016 г.

[2016] 5 примера за коледни реклами, които ще ви вдъхновят


За много хора Коледа е един от най-важните дни в годината, с който се свързват доброто настроение, споделянето, близките хора, както и много брандове. Един от тях несъмнено е Coca-Cola, която използва образа на Дядо Коледа в рекламите си още от 1931 г., помагайки му да добие образа, който познаваме днес

За да ви вдъхновя и вие да постигате завидни резултати с коледните си кампании съм ви подготвила 5 празнични реклами, които успяват да се отличат:

вторник, 6 декември 2016 г.

5 съвета за по-успешен имейл маркетинг




Имейл маркетингът продължава да бъде един от най-ефективните начини за достигане до потенциални и настоящи клиенти. Както при всеки друг маркетинг метод и тук винаги има какво да подобрим, за да постигнем по-високи резултати.
Ето и 5 съвета, които ще ви помогнат в това начинание:

четвъртък, 1 декември 2016 г.

[Топ 4 причини]: Защо маркетингът е важен за бизнеса?



Нека започнем с отговора на въпроса "Какво е маркетинг?". Според Филип Котлър (маркетинг експерт, който е на 4-то място в класацията на Financial Times за най-големите имена в мениджмънта на всички времена): "Маркетингът е изкуството да се привличат и задържат рентабилни клиенти”. С други думи основната му цел е да осигури печалба, което е и основна причина за съществуването на бизнеса.
Ако това да печелите повече е важно за вас, то маркетингът може да ви помогне.

вторник, 29 ноември 2016 г.

Как предоставянето на безплатен интернет може да помогне на вашия бизнес?



Достъпът до безплатен интернет може и да ви се вижда дребен детайл, но е възможно той да се окаже изключително полезен за вашия бизнес. Ето и по-важните му предимства:

четвъртък, 24 ноември 2016 г.

7 ключови тенденции в интернет маркетинга за 2017



С напредването на технологиите ставаме свидетели на все по-креативни подходи от страна на маркетолозите и 2017 година определено се очертава като много интересна и още по-конкурентна. Нека видим 7 ключови тенденции в интернет маркетинга през следващата година:

вторник, 22 ноември 2016 г.

Потребителите, които споделят съдържание са по-склонни да направят покупка




Потребителите, които споделят и кликат върху съдържание са 9 пъти по-склонни да направят покупка от тези, които не споделят, сочи ново проучване на RadiumOne.

вторник, 15 ноември 2016 г.

Онлайн магазинът Alibaba се цели високо с огромен шопинг фестивал



Огромният китайски онлайн магазин Alibaba си е поставил за цел да подобри рекордите по продажби със своя шопинг фестивал, наречен “Singles’ day”. Маркетинг директорът на компанията смята да превърне събитието в нещо толкова голямо, колкото е Коледа или Китайската нова година.

четвъртък, 20 октомври 2016 г.

Оптимизирайте бизнеса си с маркетинг автоматизация



Какво е маркетинг автоматизация?


Маркетинг автоматизацията е софтуер, чиято цел е да улесни и ускори маркетинговите процеси с цел фирми като вашата да увеличат ефективността си и да доведе до по-бърз растеж на приходите. Чрез тази технология вие ще опознаете по-добре своя потенциален клиент и ще можете да комуникирате по-добре с него като му изпращате по-релевантна информация, промоции или оферти.

вторник, 18 октомври 2016 г.

Виртуална реалност: Как брандовете могат да се възползват от технологията?




Виртуалната реалност е сред най-използваните маркетингови фрази през 2016 г. Това е така, поради все по-широката му употреба от различни брандове като Mercedes, McDonald's и New York Times.

вторник, 4 октомври 2016 г.

[Пример от практиката] Как да постигнем по-висок CTR?


Когато добавяте визуално съдържание към вашата имейл кампания, вие имате потенциала да увеличите ангажираността, а вашето съдържание да бъде споделяно много по-често. Добавянето на видео към имейлите може да доведе до 200-300% по-висок CTR (източник: Forrester).

вторник, 20 септември 2016 г.

6 полезни съвета: Как да отговорим на негативните коментари на клиенти?






Според проучване на Google 88% от потребителите вярват на отзивите онлайн толкова, колкото и на личните препоръки. Поради тази причина те са се превърнали във важен фактор за бизнеса.

четвъртък, 15 септември 2016 г.

Тези реклами предупреждават: "Внимавайте на кого се подигравате"


Повечето реклами на спортни облекла ни мотивират да работим здраво и да постигаме все по-високи резултати. Не и тези две реклами. Те ни припомнят, че някога сме създали врагове и те ще се върнат за нас.

вторник, 13 септември 2016 г.

5 реклами, които ще ви мотивират да тренирате


Всички знаем, че ако тренираме редовно ще бъдем по-здрави, по-привлекателни и ще се чувстваме по-добре. До тук звучи чудесно. Пътят към този по-добър живот, обаче никак не е лесен и затова ни е нужна мотивация, която да ни кара да продължаваме.

четвъртък, 8 септември 2016 г.

вторник, 6 септември 2016 г.

10 кратки остроумни реклами, в които всеки музикален фен може да се припознае

Този бранд (Sonos) обещава да реши широка гама от неволи, свързани със слушането на музика. Едва ли има музикален фен, който да не е изпитал поне един от представените проблеми. Независимо дали става дума за лошия звук от лаптопа или звъненето на телефона, което прекъсва музиката, Sonos имат решението на вашия проблем.

четвъртък, 1 септември 2016 г.

вторник, 30 август 2016 г.

Топ 10 на най-забавните реклами с котки

Котките имат сериозно присъствие и влияние в интернет, което не остава незабелязано от рекламистите. Независимо дали става дума за реклама на котешка храна или нещо, което няма общо с тях, котките привличат вниманието и забавляват хората.

четвъртък, 25 август 2016 г.

11 забавни опаковки, които ще ви вдъхновят

Въпреки че главната цел на опаковката е да продаде продукта, забавните и интересни варианти могат да се окажат и доста вдъхновяващи. Днес съм ви подготвила 11 примера за точно такива опаковки. Ето ги и тях:

1. "Fit Buns" - здравословен хляб, придружен с талон за безплатно посещение на фитнес.


2. Кутия за маратонки Nike, имитираща стадион. Най-интересното тук е, че при отваряне на кутията се чуват бурните викове на публиката на стадиона.



3. Мексиканска текила под формата на огнестрелно оръжие.



4. Опаковки за сандвич срещу кражба. Вече не е нужно да се притеснявате, че обяда ви мистериозно ще изчезне.


5. Уникална кутия за мляко.



6. Спортна напитка под формата на дъмбел. Доста практично.



7. Енергийна напитка във формата на крушка. Определено грабва вниманието и се отличава от останалите.


8. Тоалетна хартия, опакована като свежи плодове.


9. Бутилки вино, вдъхновени от Мардж и Хоумър Симпсън.


10. Забавна опаковна на слушалки.


11. Кафе "Wise Beans" под формата на бухал.


Кое от тези предложения ви допада най-много?

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works

вторник, 23 август 2016 г.

Уникална кутия за пица, на която може да се миксира



Празна кутия от пица? Вероятно бихте си казали, че това е пълна скука и разочарование. Не и точно тази лимитирана серия, хитро замислена от Pizza Hut. С помощта на компанията за електроника Novalia, те са създали един вълнуващ вариант на кутията за пица. Тя може да се синхронизира с лаптоп или смартфон, благодарение на Bluetooth модула си. "DJ Pizza Box", както са я нарекли създателите й, може да се използва като напълно функционален DJ миксер. Демонстрация на възможностите й можете да видите тук:

четвъртък, 18 август 2016 г.

Златното предизвикателство на олимпийския рекордьор Боб Биймън



През 1968 г., американецът Боб Биймън успява да скочи 8.9 метра и поставя световен рекорд, който 48 години остава ненадминат. Тази година той подканва атлетите да подобрят постижението му.

Така нареченото „златно предизвикателство“ е нов рекламен клип на агенцията Crispin Porter + Bogusky Brazil за кампанията, насочена към любителите на бира - #WeAllLoveBeer.

Във видеото няма да видите лого на определен бранд, тъй като целта му не е да рекламира точно определена бира. То по-скоро бива описано като "движение за споделяне на истории и любопитни неща за бирата". Целта му е да покаже на хората, че бирата може да е част от балансиран лайфстайл.

Рекламното видео можете да гледате тук:


И тази година обаче, никой не успя да подобри рекорда на Бийман. Затова сайта WeAllLoveBeer.com отброява дните до следващите олимпийски игри с надежда да се появи атлет, който да спечели златното предизвикателство.

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works
Източник: Adweek

вторник, 16 август 2016 г.

Защо рекламата с Майкъл Фелпс е един от най-споделяните олимпийски рекламни клипове?



 
Освен, че печели златни медали, Майкъл Фелпс помага и на бранда Under Armour да постигне завидни резултати с рекламния си клип Rule Yourself. В него можем да се докоснем до света на атлета зад светлините на прожекторите и да добием бегла представа за трудностите, през които той преминава, за да постигне високите си резултати.

Rule Yourself е вторият най-споделян олимпийски спот за 2016 г. след този на параолимпийските игри - We are superhumans. Освен това той заема пето място в класацията на най-споделяните олимпийски реклами на всички времена.

На какво се дължи този успех?

Рекламата се справя толкова успешно, тъй като успява да предизвиква точните емоции в таргет аудиторията си - мъже на възраст от 18 до 34 години. Клипът показва на зрителите интензивния тренировъчен процес на атлета и по този начин предизвиква вдъхновение сред 47% от всички зрители и 68% от таргета.

Освен вдъхновение, рекламата е успяла да предизвика изумление, щастие и изненада – всички ключови емоции, нужни за ангажирането на младата аудитория, според Unruly.

Другото нещо, което изиграва важна роля за популярността на клипа е автентичността. Според Unruly ¾ от потребителите могат да загубят вяра в бранда, ако рекламата няма автентично излъчване.

Тук можете да видите и самата реклама с Майкъл Фелпс:


А вие бихте ли я споделили?

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works
Източник: Adweek

четвъртък, 11 август 2016 г.

7 неочаквани примера за разширение на марката (бранд екстеншън)

Взимането на решение за бранд екстеншън (разширение на марката) не е лесна работа. Въпросът не е само да се направи нов продукт и да се сложи логото на главния бранд. За да бъде успешен екстеншъна, той трябва да пасва и добре да се връзва с основния продукт. Дали примерите по-долу се справят с тази задача? Някои от тях да, други не. Но пък всички те са неочаквани и любопитни. Ето ги и тях:


1. Кисело мляко Cosmopolitan

От Cosmopolitan са направили странна връзка между читателите им, които четат тяхното списание заради секс съветите им и фетиша към млечните продукти. Явно това не сработва добре и продуктът е изтеглен от пазара след 18-месечно съществуване.
2. Замразени храни от Colgate

През 1982 г. Colgate решават да пуснат на пазара в Щатите замразени храни, тъй като са видели потенциала на пазара с готови ястия. Идеята тук вероятно е, че хората ще ядат техните замразени храни, а след това ще измият зъбите си с тяхната паста. Това обаче не се случва. Хората са объркани защо брандът, който свързват с устна хигиена им предлага хранителни стоки. И този опит не е успешен и изчезва от пазара.

3. Женски парфюм Zippo

Не се притеснявайте, този парфюм е с плодов аромат, а не с такъв на течност за запалки.



4. Пречиствател за вода Virgin

Пречиствател, произвеждан от авиокомпания. Доста нестандартна идея.


 5. Гланцове за устни на Coca Cola

Можете да откриете всякакви гланцове според вкуса си – класическа Coca Cola, чери кола, ванилова кола, Sprite или Fanta.

6. Парфюми Bic

Нещо необичайно и от бранда, чието лого сме свикнали да виждаме предимно върху химикалки и самобръсначки.


7. Барбекю сос Jack Daniels

Jack Daniels не само имат и свой собствен барбекю сос. Всяка година те организират най-престижното барбекю състезание в света “Jack Daniel’s World Invitational Barbecue Championships”. То се провежда в Линчбърг и събира десетки отбори от целия свят в едно по-необичайно състезание.

Според вас кои от посочените примери са добри попадения?

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works

вторник, 9 август 2016 г.

Хитри или странни? Бранд екстеншъни на луксозни автомобилни компании

Бранд екстеншъните (стратегия за разширения на марката) са се превърнали в част от ежедневието ни. Защо това е така? Пускането на пазара на нови продукти, използващи името на основния бранд, може да генерира както по-високи приходи, така и да увеличи популярността. През последните години луксозните автомобилни брандове се включват със свои идеи, някои от тях хитри, а други странни.

„Това е добър начин да се даде шанс на хората да си купят малка част от мечтата,“ обяснява Мартин Типинг, директор на Tipping Gardner. „Може да нямате възможност да си купите Tesla, но, хей, за $65 можете да имате голф топки Tesla.” Типинг уточнява, че някои бранд екстеншъни могат да навредят повече, отколкото да помогнат на бранда. „Ако не направи нищо, за да подсили марката, може би е прекалено,“ добавя той.

Ето и няколко примера за разширение на марката (екстеншъни) на луксозни автомобилни брандове:

1. Британският производител на луксозни автомобили, Bentley, предлага и мини кола Bentley Blower ($5,500), табла ($3,980) и свещ ($87). Тук по-скоро се залага на тези, които вече са притежатели на емблематичния автомобил. Все пак, ако имате четири хиляди в зелено за настолна игра, вероятно можете да си позволите и самото Bentley.



 2. Освен в автомобилната индустрия, Porshe са направили име и в света на дизайна. Този стол за $4,698 обещава „усещане за спортна кола“, дори ако „ускорявате“ само в офиса. 


3. Тази пикник кошница е замислена като луксозен аксесоар за притежателите на Rolls Royce. Тя е ръчно изработена от тиково дърво, ръчно полиран алуминий и естествена кожа. Предлага се на невероятната цена от $37,995. Трябва наистина да си падате по пикниците.

4. Когато чуете Lamborghini едва ли си представяте еспресо машина за $2,200. „Те всъщност продават луксозен италиански начин на живот,“ казва Типинг. Тениската ($82) и лъскавите слушалки ($181) обаче, едва ли работят точно в тази насока.


5. Този приятел е симпатичен и си има готини съзтезателни очила, но е малко трудно да се проумее как плюшеното мече ($40) на Jaguar прошепва „лукс“ в ушите на потребителя.

6. С тези голф топки ($65) на Tesla “можете да заявите на голф игрището: Аз се интересувам от околната среда,“ казва Типинг.



7. Ако не можете да си позволите кола Maserati, то можете да имате частица от бранда с техните маратонки ($275), часовник ($351) или настолна лампа ($1,704).



Дори купуването на частица от мечтата може да се окаже доста солено. Но все пак говорим за луксозни брандове автомобили. Както и колите им, така и бранд екстеншъните не са по джоба на всеки. Какво мислите вие? 

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works
Източник: Adweek

четвъртък, 4 август 2016 г.

5 примера за това как бизнесът се възползва от манията около Pokemon Go



Pokemon Go - мобилното приложение, което се превърна в мания за милиони хора по света, отвори вратите за допълнителни приходи за хитри бизнесмени. Играта, чиято основна цел е залавянето на малки чудовища, наречени покемони, вече надхвърли 100 млн. сваляния за по-малко от месец.

Мобилното приложение набира сериозна популярност и у нас. Преди броени дни пред НДК се състоя най-големият лов на покемони в Европа. Събитието е успяло да привлече стотици ентусиасти, търсещи редки представители на виртуалните същества.

Всъщност Pokemon GO е повече от игра. Това вероятно е повратната точка за добавената реалност. Едва ли ще чакаме много, за да видим още мобилни приложения, използващи иновативната технология по примера на хитовата игра. Източниците на приходи от подобни приложения не са за подценяване. В момента играта е фримиум (можете да я изтеглите безплатно, но трябва да плащате за допълнителни функции, виртуални стоки и т.н.) и според App Annie генерира по 10 млн. долара дневно на създателите си. Доста примамливо.

Не само разработчиците на мобилни приложения могат да печелят от подобно начинание. Хитри бизнесмени са измислили как да получат парче от огромната популярност на Pokemon GO. Ето и 5 примера за такава находчивост:

1. Специални тарифни планове с безплатен интернет за Pokemon GO























Щатските мобилни оператори Sprint и T-Mobile предоставят неограничено ползване на интернет за играта. Тъй като Pokemon GO изисква постоянно обикаляне, това налага и използването на доста мобилен интернет. Попадението е право в десятката.

2. $25, ако намериш покемон в този ресторант










Посетителите на ресторанта Zoes Kitchen, които успеят да уловят покемони на територията му и туитнат снимката могат да спечелят $25. Безплатна реклама и доволни клиенти, никак не е зле.

3. В помощ на ловците на покемони


















Както вече споменах, играта изисква да обикаляте навън, което не само ви коства мобилния интернет, но и батерията на телефона. Virgin Mobile са измислили сравнително евтин начин да привлекат вниманието на играчите като им предлагат безплатно презареждане на телефоните.

4. Не само чужденците се възползват от манията

Нашенци също се включват с креативен подход, възползвайки се от популярността на Pokemon GO. Столична таксиметрова компания предлага 1 час обиколка на града в търсене на покемони срещу 25 лева. От едно такси могат да се възползват до 4 играча, съобщи Nova.bg. Доста удобно решение, ако сте сред запалените ловци на малките същества.

5. В Слънчев бряг ловят клиенти с покемони

Предприемчиви бизнесмени в Слънчев бряг са закупили така наречените "модули за привличане", като така осигуряват на клиентите си повече заловени покемони. Срещу скромната инвестиция от 2 лева, заведенията привличат виртуалните същества за 30 мин. Потенциалът на този подход е доста голям, имайки предвид манията около играта и на какво са готови играчите, за да заловят покемон.

А какви са вашите идеи?

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works

вторник, 2 август 2016 г.

Google изпраща 15 от своите YouTube звезди да отразяват Олимпийските игри на живо



Тъкмо навреме за летните олимпийски игри, които започват този петък, Google изпраща 15 от своите YouTube звезди в Рио. Те ще имат задачата да заснемат различни части от игрите, както и други събития, случващи се в града. Част от участващите в този проект YouTube знаменитости са Liza Koshy, Brodie Smith, Ben Brown, Caeli, Chloe Morello and Felipe Castanhari.

В допълнение, Google ще заснемат и 360-градусово видео на Олимпийския парк в Рио, което ще помогне на хората да разгледат и да усетят част от атмосферата там.

За тези, които искат да следят стриктно всичко случващо се, Google стартира начин за намиране на Олимпийската програма директно от Google Search. Освен това ще бъде включена и информация за атлетите, както и за спечелените медали. Потребителите на мобилното приложение на Google ще могат да включат автоматични ъпдейти за игрите и за атлетите, които ги печелят.

Прогнозите сочат, че тазгодишните игри ще бъдат най-гледаните онлайн до сега. През изминалата година, потребителите на YouTube са прекарали време, равняващо се на 23,000 години, в гледане на видеа свързани с Олимпийските игри. Според Кристоф Хеймес, директор „Новини и спортни партньорства“ в Google, почти 2/3 от тези гледания са били на мобилни устройства.

Източник: Adweek

четвъртък, 28 юли 2016 г.

15 забавни реклами, които ще ви развеселят


За края на седмицата съм ви подготвила 15 забавни печатни реклами, които да ви заредят с добро настроение. Ето ги и тях:

1.Килцата не могат да се скрият





















2. Всички бягат от лошия дъх















3.Самопочистваща се фурна














4. Подстригване + бръснене





















5. Joker-а на McDonald's





















6. За по-естествена прическа
















7. Лоша храна = лошо куче















8. Харчете парите си сега, в следващия ви живот може да се преродите в лама






















9. Прецизно оформяне


















10. Децата си играят с всичко, което намерят














11. Гуми, които идеално прилягат на пътя





















12. Картофките на баба, без бабата
















13. Събудете гения, който спи вътре във вас















14. Бъдете по-пластични като практикувате йога





















15. Когато котешката тоалетна мирише зле и котката не иска да я използва






















Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works

вторник, 26 юли 2016 г.

7 чат бота във Facebook, с които можете да си общувате



Чат ботовете на Facebook се развиват все повече. Вече можете да общувате с някои от тях, както бихте общували с истински човек. Други не са толкова напредничави, но пък за сметка на това са доста забавни. Тук ще откриете 7 чат бота, с които можете да комуникирате в Messenger (през мобилното приложение или на messenger.com). Всичко, което трябва да направите е да копирате или изпишете името на бота в полето за търсене.

  1. @textandchill
    Този бот ще ви помогне да откриете интересен филм или сериал, който да гледате в свободното си време. Всичко, което трябва да направите е да следвате дадените от бота инструкции. Опишете какво ви се гледа, кои филми ви харесват и защо. На базата на дадената от вас информация ботът And Chill ще ви предложи трейлър, който може да представлява интерес за вас.
  2. @shelfjoy
    Ако си търсите нещо ново за четене този бот може да ви помогне с избора. Той ще ви предложи готови колекции от книги, като ще ви представи всяка една от тях по отделно чрез кратко описание. Когато си харесате нещо имате възможност да си го закупите от Amazon.
  3. @chatible
    Chatible ви свързва анонимно със случайни хора в Messenger. Изберете някоя от предложените теми, след което пратете палец, за да стартирате чата. Можете да откриете нови приятели или просто да запълните времето, докато чакате някого или се возите в градския транспорт.
  4. @trolliUSA
    Представям ви този бот най-вече с цел забавление (или вдъхновение за ваш собствен забавен чат бот) тъй като е предвиден е за американските потребители. След като се позабавлявате с някой от трите му варианта, обикновено награждава с бонбони. За съжаление това не стига до нашите географски ширини, но нищо не пречи да изпратите малко безплатни бонбони на приятел в Щатите.
  5. @WorkoutBot
    Този виртуален помощник ще ви предложи различни видове тренировки – подходящи за фитнеса, за вкъщи или навън. Освен това можете да напишете част от тялото, за която искате да тренирате и ботът ще ви покаже подходящи упражнения. Когато си изберете имате възможност да получите подробна информация и изображения, които ще ви помогнат в изпълнението.
  6. @BigBabun
    С този бот можете да откриете полезни инструменти, които ще ви помогнат с проектите, свързани с вашия бизнес. Според описанието му той може да открие над 2000 инструмента в областта на дизайна, анализа, маркетинга, продуктивността и т.н.
  7. @CNN
    Едва ли има някой, който да не е наясно какво е CNN. Чат ботът на медията ви предлага опцията да получавате интересни за вас новини всекидневно. Напишете му тема, която ви интересува и той ще ви изпрати статии, свързани с нея. Казано накратко, това е нещо като мини вестник, който получавате директно в Messenger.

Това са само малка част от ботовете, с които можете да си чатите в Messenger. Те могат да са едни практични помощници, които да придадат по-човешки облик на брандовете. Чрез тях потребителите могат да комуникират с бизнеса ви по удобен и лесен начин, без да напускат любимата си чат платформа. Както вече стана дума миналата седмица, доста вероятно е това да е бъдещето на обслужването на клиенти.

Ако ботовете представляват интерес за вас, то може да откриете още доста на този адрес.  Изберете удобна за вас платформа и категория и сайта ще изведе предложения за вас.

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works

четвъртък, 21 юли 2016 г.

Какво означават чат ботовете на Facebook за бизнеса?



По-рано тази година Facebook представи новата си услуга – чат ботовете. Те могат да се използват през Messenger и може би представляват бъдещето при обслужването на клиенти. Ботовете могат да бъдат обучени да „чатят“ с потребителите, както би го направил и истински човек.

„Стараем се да направим нещата по-човешки, защото в крайна сметка е по-лесно да пишеш,“ казва мениджърът на Messenger, Стан Чудновски.

Приложението за мобилни и десктоп устройства, Messenger, в момента има над 900 млн. потребители. Това означава, че чат ботовете могат да достигнат до значителен брой хора и то през платформа, на която те вярват.

Възможността, която виртуалните помощници предоставят на бизнесите да комуникират с клиентите си по удобен за потребителите начин, оказва влияние и върху желанието им за пазаруване.

„В момента всичко, което можеш да направиш е да се обадиш. А хората не искат да се обаждат – особено младите хора,“ казва още Чудновски.

Ботовете не се ограничават само в обикновена кореспонденция. Техните съобщения могат да включват изображения, линкове и call to action бутони. Това означава, че потребителите могат да направят резервации, да разглеждат продукти и т.н.

Това може да се окаже и бъдещият заместител на обслужването на клиенти, тъй като предоставя по-удобна за потребителите комуникация и по-евтина услуга за бизнеса. Освен това ботовете могат да променят начина, по който се продават продукти и услуги. Вместо потребителите да „обикалят“ дадено приложение, чат ботът може директно да попита какви са критериите ви и да ви предложи подходящи за вас продукти и то без да напускате Messenger.

Въпреки, че Facebook не е единственият, който предлага услугата чат бот, той има сериозно предимство пред другите. С огромната си потребителска база той предоставя най-привлекателната възможност за рекламодателите.
 
За да открият ботовете, потребителите на Messenger могат да използват лентата за търсене, която седи най-отгоре в приложението.

Следващата седмица съм ви подготвила няколко интересни чат бота, някои от които могат да ви свършат работа, а други искрено да ви развеселят.


Източници: WARC, TechCrunch

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works




вторник, 19 юли 2016 г.

Информационните агенции: ключ към вирусните видеа


 
Какво е нужно, за да се превърне едно видео във вирусно? Според двугодишен социален есперимент, завършен наскоро, това са информационните агенции. Когато успеем да прихванем тяхното внимание можем да очакваме сериозни резултати.

Експериментът е осъществен от австралийската продуцентска компания The Woolshed. Те стоят зад едни от най-гледаните видеа през последните 2 години. В това число влизат “GoPro: Man fights off great white shark in Sydney Harbour” и „Crazy Guy Runs Into Outback Tornado To Take Selfie“. Можете да ги гледате тук:




Това са само 2 от общо 8-те видеа, заснети от The Woolshed. Te са успели да съберат 205 млн. гледания в 180 държави.

Стартирахме с идеята да разберем по-добре как точно да създадем кратко, много споделянo, разбираемо съдържание, което е способно да достигне хората по целия свят без лукса на скъпите рекламни кампании, стратегии или дистрибуция,“ казва изпълнителния директор и съосновател на The Woolshed Company, Дейв Кристинсън.

Нямахме бюджет да създадем филмова магия, каквато 100 млн. долара могат да направят, затова работихме с това, което имахме,“ добавя Кристинсън.

Оказва се, обаче, че дори и тези естествено изглеждащи видеа са скъпи за направа, затова се е наложило и намирането на спонсор, в случая това е Screen Australia.

Според резултатите от експеримента, най-голям шанс за висока популярност са видеата, показващи нещо опасно, животни или пък близки срещи с опасни животни.

The Woolshed също са установили, че колкото повече хората спорят дали съдържанието е истинско или не, толкова по-голям шанс има видеото да се превърне във вирусно.

Най-големият виновник за популярността на видеата, обаче, си остават информационните агенции. Те винаги търсят нещо интересно, което набира популярност онлайн. За пример могат да се дадат британския Mail Online и японската Fuji TV, които избират да покажат някои от видеата, като по този начин разширяват популярността им извън Австралия.

Източник: WARC

Автор: Емилия Милушева, Организатор Реклама в Miracle Works