Как изкуственият интелект променя SEO

Как изкуственият интелект променя подходите за оптимизация на сайтовете?

Към този момент търсачките използват няколко фактора при формирането и показването на резултати – история на търсенето, местоположение, предпочитани сайтове и предпочитанията на други потребители, които са търсили същото съдържание. С навлизането на изкуствения интелект в основата на процеса на търсене подходите за оптимизация на сайтовете се изменят. Машините се учат от предпочитанията и търсенията на потребителите.

Ето едно кратко резюме за това какво мислят водещите експерти от областа на маркетинга за промените в индустрията:

1.      Увеличаващото се значение на SEO оптимизацията върху визуалното съдържанието

Сам Маликарджунан, ръководител на департамента по бизнес развитие в HubSpot Labs споделя, че „уебтърсачките стават все по-добри в анализиране на съдържанието на видео клипове, аудио записи и изображения“. Според него аудио-визуалното съдържание ще има развиващо се влияние върху оптимизацията на търсачките и сайтовете. Google не само окуражава видео търсенето в търсачката си, а става и все по-добър в това да разбира какво има във видео клиповете. Този напредък в разработването на изкуствен интелект променя много неща за създателите на видео съдържание.

2.      Повече внимание върху качеството, значимостта на съдържанието и фокуса върху потребителите

Използването на уебтърсачки е по-голямо и по-значимо от всякога и налага промени в процеса на търсене и на предоставяне на информацията.

RankBrain на Google се опитва да разбере контекста на съдържанието в уебсайтовете. Докато Google става все по-добър в това да разпознава намерението за самото търсене на потребителите, става все по-важно от всякога изследването на ключовите думи и тяхното прилагане в уебсайтовете. Наблъскването на уебсайтове с ключови думи се обезсмисля и започва да се цени качеството и използването на думи, които отговарят на въпросите на потребителите.

3.      Подбор на линкове за изграждането на връзки (link building)

Лари Ким, основателят на Wordstream, споделя, че сайтовете с утвърдени домейни, към които сочат много външни линкове и препратки, но имащи ниско качество на съдържанието, ще са най-големи потърпевши от подобренията на Google.

SEO специалистите ще трябва да се фокусират още повече върху уместността и качеството на съдържанието в своите препратки, тъй като по-умните търсачки ще анализират хората, които кликват върху Вашите линкове, и ще преценяват дали всъщност те четат съдържанието или излизат от уебсайта веднага. Освен това препратките, които пускате, ще трябва да идват от уебсайтове от същата категория или подобна, към която спада Вашият. По този начин се изгражда ниша, към която принадлежите. Благодарение на нея връзката с клиентите и потребителите Ви ще е по-пълноценна и ще се избегнат измамните начини за увеличаване на трафика на нови потребители чрез спам на препратки и линкове.

4.      Отвъд оптимизацията, предназначена само за компютърно търсене – оптимизация за мобилни устройства и гласово търсене

Според проучване на Google от 2016 г. 40% от всички потребители, използващи търсачката на Google, използват мобилни устройства, а един на всеки четирима души използва мобилно устройство всеки ден. Ако като маркетолог не оптимизирате търсенето с мобилни устройства и начина, по който Вашата марка и бранд достигат до клиенти Ви, рискувате да изгубите една четвърт от потенциалната си аудитория.

Макар Google да оказва натиск върху оптимизацията на търсенето с мобилни устройства, може да се намерят и положителни страни в това. Например, ако имате мобилно приложение за Вашия уебсайт, можете да го позиционирате в търсачката и да се отваря вместо уебсайт. Дори и да пишете накратко и сбито, Google отново разпознава какво искате да намерите, а търсенето със звукови команди се е разширило, улеснило и подобрило значително.

Според основателят и главният изпълнителен директор на маркетинговия отдел на Link-Assistant, Алех Барсевич, стратегията за гласово търсене трябва сериозно да се включи в уебсайтовете. Той вярва, че това е бъдещето на оптимизацията за търсачките.

Край на непозволените техники при маркетинг кампаниите

Колкото по-умен става алгоритъмът на Google, толкова повече намаляват непозволените техники за мамене на системата и потребителите. Краткосрочните похвати, които целят да излъжат алгоритъма, намаляват и спират да работят, а дългосрочните позволени стратегии за удовлетворяване на потребителите започват да се отплащат.

Всичко това може да звучи много сложно и трудно изпълнимо, но изкуственият интелект при оптимизацията за търсачките става все интуитивен и естествен. Именно заради това специалистите по маркетинг препоръчват да се отдели внимание за качествено търсене при потребителите, а RankBrain ще осигури всичко останало.

 Автор:

Денислав Миланов,

Стажант Маркетинг, Miracle Works

Кои са трите основни открития по време на годишното допитване до имейл маркетолозите за 2017 г.

Около 1200 маркетолога от цял свят са взели участие в тазгодишното единадесето издание на годишното изследването на имейл маркетинг индустрията. Те съобщават какви нови практики са приели и следвали, какви ресурси са заделили за имейл кампаниите си и как се справя като цяло този канал спрямо останалите.

Тази година при проучването са въведени нови въпроси: за употребата и използването на показатели, използването на изкуствен интелект и за дейността на предприятията при въздействието на Brexit.

При направата на задълбочения анализ експертите са стигнали до следните изводи:

Автоматизацията, персонализирането и оптимизацията на устройствата са трите ключовите теми, обсъждани от топ маркетолозите.

1     Маркетолозите започват да се справят с автоматизацията, като на помощ им се притича развиващата и подобряваща се технология

Увеличаващото се използване на автоматизацията при маркетинга с имейли е една от най-говорените теми през тазгодишното проучване. Маркетолозите се опитват да подобрят възвръщаемостта си от инвестициите (ROI) като използват този канал, докато едновременно предлагат по-точно и добре насочено преживяване, отговарящо на интересите на абонатите им.

Фигура 1: Анкетираните могат да изберат до три отговора

Според Джорди ван Рийн, мениджър на електронни връзки с обществеността и консултант по електронни пощи в eMailMonday автоматизацията на маркетинга и имейл маркетинга се разрастват един към друг до такава степен, че доставчиците на технологии към електронните пощи да не разполагат с основни кампании за автоматизация.

2   Истинската персонализация по мащаб остава все още неуловима за много фирми, въпреки че все повече компании започват да се възползват от предимствата ѝ

Все още много малка част от бизнеса използва персонализацията на имейли правилно, но процентът постоянно расте. Делът на компаниите, които са заявили, че изпращат имейли спрямо индивидуалните дейности и предпочитания на своите клиенти, се е увеличил почти двойно – от 8% за миналата година на 15% за тази година. 71% от собствениците на тези фирми казват, че получават „отлични“ и „добри“ резултати от своите имейл кампании.

Персонализацията (30%) е сферата от имейл маркетинга, която анкетираните са избрали на фокус за 2017 г., като надминава автоматизацията на кампании с 2%. Автоматизацията е била приоритет номер едно за 2016 г.

Кат Пей, основател и старши консултант в Holistic Email Marketing, смята, че: „персонализацията по мащаб е сравнително лесна и не изисква големи усилия. Тя може да предостави на потребителите подходящи оферти и съдържание, предназначено специално за тях. То се основава на тяхното поведение от изминал период  от време (както по имейл, така и в мрежата). Персонализацията може и да улесни процеса на завършване на покупката и на плащането.“

3   Фирмите продължават да се адаптират към потребителското използване на различните видове устройства

Най-големият скок по отношение на усвояването на конкретна стратегия през тази година е оптимизацията на мобилни устройства. Почти три-четвърти (73%) от фирмите използват тази стратегия в сравнение с малко над две-трети (64%) от фирмите за миналата година. Това 14% увеличение показва, че маркетолозите все още се адаптират към използването на мобилни устройства дори 10 години след дебюта на първия iPhone, с който започва ерата на умните телефони.

Според д-р Райз Канани, съосновател на Radiate b2b: "Проектирането и дизайнът за мобилни устройства са неща, които са приети като основна част от изграждането на имейл кампания днес. През последните няколко години делът на маркетолозите без стратегия за мобилни устройства почти намалява наполовина до само 10%.“

"Значим остава начинът на мислене извън обхвата на електронната поща - чрез целеви страници и чрез директно свързване към приложения, които имат съществено значение за увеличаването на процента на реализация при мобилните устройства."

„Дори подходът към оптимизация на имейли през мобилни устройства да не е подходящ и задължителен за всяка една фирма, не е лоша идея да се разработят различни подходи при имейл маркетинга за различните устройства“, смятат експертите.

Примери за персонализация на имайл кампании във България

„Имейлът има най-високата възвращаемост от инвестицията (ROI) спрямо всеки наличен маркетингов канал“ - гласи скорошното проучване на VentureBeat. Ако обаче не изпращате кампании, които са подходящи за Вашите абонати, има много малка вероятност те да кликнат върху уеб сайта Ви и да извършат някаква покупка.

Ето тук идва и имейл персонализацията. Проучванията в тази област показват, че специалистите по маркетинг, които използват персонализацията, за да направят своите имейли по-подходящи, не само получават 2,5 пъти по-висока честота на кликвания, но също генерират и 6 пъти повече продажби от своите кампании. Те създават чувство на специалност и значимост в техните потребители.

Вижте няколко интересни примера за имейл персонализация от фирми на българския пазар:

Автор:

Денислав Миланов,

Стажант Маркетинг, Miracle Works