M&S са запалени по иновацията на магазините си с нова технология.
Според Бен Дейвис:
„Това е модерна технология за избор и поръчка. Тази виртуална линия ( дигитална стена) до сега е била демонстрирана само в Амстердам, но аз имах удоволствието да използвам една висококачествена в M&S. Изненадващо е, но работи наистина много добре, имайки предвид твърде големите размери за подобно устройство. Височината на екрана е приблизително колкото средния човешки ръст. Клиентът може да докосва устройството, за да разглежда каталога на момента и да си избере най-подходящото за него облекло.”
„На екрана също може да гледате видео и устройството ще ви предложи връзки към артикули, които сте сканирали или избрали.”
8. Nordstrom показва най-търсените неща в магазина
Тук налице е феноменът „social proof” - явление, при което хората са склонни да вярват, че решенията и действията на другите отразяват правилно поведението им в дадена ситуация. Оттук можем да направим извод, че купувачите малко или много се влияят от избора на другите и вярват, че продуктите, които са най-избирани, са най-добри.
9. Macy's и iBeacons
Известният магазин в САЩ експериментира с iBeacons. Процесът е такъв, че клиентите, които влизат в магазина с инсталираното приложение Shopkick за айфони, ще бъдат уведомени за сделки и продукти, от които могат да са заинтересовани. С помощта на shopkick лесно могат да бъдат намерени продуктите, които купувачите търсят.
Въпреки че съществува риск от досадни клиенти, тази прецизност при пазаруването може да е доста ефективна.
10. Debenhams на Оксфорд Стрийт
Debenhams наскоро представи своя водещ магазин на стойност 25млн лири на Оксфорд Стрийт в Лондон, изпълнен с много технологии, включително видео екрани и щандове за поръчване от магазина.
11. Дигиталните означения на KIKO
KIKO използва цифров видео екран на тавана за привличане на вниманието на преминаващите.
12. Topshop са приели с удоволствие цифровата технология и я използват редовно в магазина си, също както и в кампанията им «Иска ти се да бъдеш в Topshop»
Най-новото е да преживеят виртуално London Fashion Week Show. Клиентите могат да използват VR слушалки (Virtual Reality Headphones), за да се потопят напълно в магията на модното шоу.
Оригинал: Греъм Чарлтън
Няма коментари:
Публикуване на коментар